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客服电话:400-9630-520

1.免费清洗

钻石饰品终生提供专业清洗保养服务,建议您6个月保养一次。美诚钻石将竭诚为您服务。

2.免费加固

为了避免钻石/宝石脱落的情况发生,请每年对您的钻饰进行一次加固服务。

3.免费刻字

免费刻1次,刻字超过1次,根据门店收费标准收取。 免费在戒托上刻数字、英文字母、字符、中文, 所有刻字数不超过6个字符(一个中文字算2个字符),耳饰,项链手链,吊坠产品无法刻字。

4.免费改手寸

1、所售钻饰产品免费改手寸2次(缩放范围±3号内)

2、改手寸超过2次、根据戒指实际情况以及体验中心收费标准收取。 改手寸具体修改范围根据款式确定,修改对象不包含群镶款、排钻款、车花戒等特殊款式戒指, 具体情况请咨询体验中心珠宝顾问。

5.免费翻新

1、所售钻饰产品2年内免费翻新;

2、超出2年免费翻新期,根据体验中心收费标准收取;

3、由于翻新需要对饰品表面进行抛光处理,会使您的饰品金重有少许损耗,不建议经常翻新;

6.免费焊接

1、所售钻饰产品免费焊接1次;

2、第2次焊接,根据体验中心收费标准收取。

7.补配件

1、所售产品包括配件(配件如小钻、耳背和搭扣等)如果因为非质量原因导致的损坏缺失, 如配件遗失,外力所致破损断裂等美诚钻石可提供有偿服务。根据体验中心收费标准收取。

2、经过国家级第三方检测机构鉴定为质量原因的,美诚钻石将免费为顾客维护修理或更换相同的产品;

8.返厂维修

需返厂维修的饰品,维修周期为15个工作日,遇节假日顺延。

注意:所有维修产品因饰品的维修内容及损坏程度不同,美诚钻石将尽力维修,由于饰品品类不同对工艺要求不一,修复后的饰品并不能100%保证与全新饰品一样。

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